最近,森森、闽江、海丽雅等不少水族宠物厂家都在培训自己的经销商、代理商新零售、新批发模式,再现品牌商家的担当。由于目的不同,大家对新批发、新零售的解释也不相同。

什么是新批发、新零售?最直接的定义就是效率更高的批发和零售。批发和零售都是连接“人”与“货”的“场”,而新批发、新零售,如何优化“人货场”之间的关系,让交易变得更加简单,让服务变得更加优质,才是新批发、新零售的核心。

批发和零售业的场景,不管是线上还是线下,都离不开商品,更离不开人。过去所有的批发、零售都必须先构建一个场景,即开一个店或者一个库房,然后备好商品,等待顾客上门。但是,今天的新批发、新零售要重新认知,需要把这一顺序进行重构。

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一、新批发、新零售是如何诞生的?


(一)销售模式的三次革命与进步


第一次是以现代意义百货业态模式开启了销售的第一次零售商业的革命,实现了明码标价、商品门类齐全、讲究商品陈列、实行柜台销售和退货制度等。

第二次是连锁商店的产生。实现了网点分布、连锁经营、采购与销售相分离,形成品牌和整体优势,有利于控制服务质量,提高销售效率和服务水平。这次革命让百货业态逐步走向衰落。

第三次是超级市场的产生。即实行开架售货、顾客自选、商品品种繁多,能满足顾客一次性购齐的需要;采用条形码、POS机等计算机信息管理系统,适应了现代社会快节奏的生活方式。这次革命对链锁模式形成了大的冲击。

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(二)新批发新零售是第四次商业革命


新批发、新零售就是一场从电商时代进入消费者时代的新革命。

移动社交、大数据、云计算等新技术,再次把消费者标签化,成为了一个社交群体,实现了个性化消费。

今日头条颠覆了新浪的一站式新闻模式,通过个性化的新闻推送,让每个人都拥有自己喜欢的新闻。同时,“我的淘宝”、“我的天猫”、“我的京东”纷纷得以实现。当消费行为不再受时空限制,真正实现了全天候、全渠道的消费时,消费者的个性化消费得到发挥,这时第四次零售业革命的号角吹响了。

20181225日自媒体丁香医生一篇文章,让权健这个直销帝国在不到一个月的时间里轰然倒下了。曾经一位母亲发布她买的帮宝适纸尿裤发霉了,消息马上就在社区里发酵,宝洁随后三个月的销量下降了30%。在商业革命的过程中,某一个品牌可能并无不当之处,但是因为互联网的冲击,它在一夜之间就可倒闭。消费者的力量如同海啸,当海滩上的人开始感觉到的时候,已经没有逃生的机会了。

这就是第四次商业革命的到来。

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二、新零售是一场水族业的革命


从事水族宠物产业20多年来,从来没有感觉到生意像今天这么难做。不少朋友列举了一大堆理由与困难,没有方向,不知道明天会怎么样。我和朋友说办法总比困难多。

水族业经历了几次变革与发展,每次抓住机会的人都获得了成功。一是从早前的地摊经营进入菜市场经营阶段,完成了从地摊到店铺柜台展示的过渡;二是从菜市场进入水族专业市场阶段,完成了从产品到品牌的过渡;三是从专业市场进入综合性商圈,完成了经营产品到经营商圈的过渡。这三个阶段成功的标志都是看谁的店大,谁代理的品牌多,谁就是当地的老大。应该说这三次升级都是量的变化,不是质的升华,而第四次进入的新批发、新零售模式,已经从量的概念进入了质的转化。

一是共享才能共生。天津汇川水族广场二楼有个汇金水族的小店,经营面积不过50平米,从业时间不过三年,几乎没有自己独家代理的品牌,全靠与其他批发店铺共享商品资源,利用网络打通线上和线下的销售,今年每天的销售额达到了近2万元。

二是利他才能利己。汇川水族广场一楼有个经营观赏鱼的小伙子叫林川,每天出货量达到2-3车,四五个员工忙得不乐乎。他除线下销售外,还承接了一度商城平台的活体供应,将鱼销售到过去他无法触及的地方。

三是连接才能联合。天下的生意不是一个人可以做完的,新批发新零售重要的是把上下游资源连接起来,把同行连接起来,把竞争对手连接起来,把平台连接起来。你也许不知道,现在很多人通过抖音、今日头条、快手直播、西瓜视频等天天刷屏,其业绩已经把你甩了好几条街,你还蒙在鼓里了。这些变化难道不可以称其为“超级物种”吗?不是一场正在发生的革命吗?

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三、你所不知道的新批发模式


(一)新批发的核心是共享不是赚差价


由于互联网的去中间化,让现在的代理商最难受,零售商也难受,厂家也难受,那种拿了一个品牌代理就可以坐享其成的日子一去不复返了,那个进点货在店里坐等客户上门的生意也是永远都不会出现了,那个不知道与多渠道电商合作,静待传统代理商出货的日子再也没有了。

20多年前,日本的夫妻店比比皆是,如今只剩下五个知名便利店品牌,它们控制了93.6%的市场份额。其中,7-11占据41%,超过了第二名到第五名的总利润。7-11没有购买任何一家公司的股份,而是把国内19000多个夫妻店、175个工厂、140多个物流配送中心紧密团结起来,不赚任何中间差价,在自己品牌的旗下创建了一个赋能型的共享经济体。7-11从一个传统的家族连锁超市进化成一个共享经济体。

共享经济是通过互联网平台,把所有的人连接起来,建立了一个共享经济体。在这里,平台就不再是一个简单的批发平台,而是成为了把产业上下游的合作伙伴联系起来,通过大数据、人工智能的算法,完成智能配对。

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(二)新批发的关键是对接供求关系


这个智能配对是一种直连的模式,把长供应链的2B2C模式变成了短供应链,使整个共享经济体的效率达到了最高。同时,它还在产业链里建立了一个最深的价值洼地,拉动了整个市场的需求。

比如,维基百科就是这样一个C2B的共享经济体,它把一些碎片化的资产汇集起来,推动了Google这样伟大公司的诞生。再比如,大量个人汽车资产被连接起来,成就了“滴滴”。不仅释放了2000万司机的个人汽车资产,还把上亿的消费者连接进来。

一度商城把近10万家水族店与1.2万家工厂、鱼场通过平台连接起来,再通过自建的物流体系,完成观赏鱼的专业配送,当西北地区的水族业者收到由一度商城平台发过去的观赏鱼时,他们无法想像是怎么做到的,但是在今天的共享经济思维下,一度商城巧妙地实现了需求与供给的配对,西北终结了缺鱼、鱼价高的历史,创造了一个市场的奇迹。

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(三)新批发的基础是共同价值观


新批发从本质上看并不是一个纯粹的电商平台,而是一个产业互联网平台。这个平台团结了大量的实体店,成为了未来一种小B2B的共享经济体。

一个平台要团结谁?平台该干什么?供需双方又该做什么?这个问题一定要想清楚。这个时候,一定是弱势对弱势的,是一群具有共同价值观的人,团结一切可以团结的弱势群体,投入这个共享经济的大潮中去。这个打法大家熟悉吗?其实就是毛泽东团结工农,农村包围城市的打法。而蒋介石思想是团结精英阶层,是大B 2B的模式,所以他的革命失败了。万事万物都具有相通的逻辑,大B2B是很难成功的。你能想像把大的企业联合在一起吗?不可能吧,但把小的店铺联合起来是可能的吧,只有那些劣势群体才是最愿意改变自己命运的一群。

所以,B2B的共享经济体是一种创新的新批发新零售模式,是由那些愿意改变自己命运,有共同价值观的人,形成了新批发、新零售的“超级物种”。小B2B的共享经济体,才能真正成为未来水族业发展的主流。

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